Tóm lược về công ty : |
Công ty Cổ phần Truyền Thông Kim Cương là một trong những đối tác quan trọng hàng đầu của các Công ty viễn thông lớn tại Việt Nam và các nước trong khu vực. Chúng tôi chuyên hoạt động trong lĩnh vực tư vấn và chăm sóc khách hàng qua tổng đài (CallCenter) hoặc chăm sóc khách hàng trực tiếp và hiện nay đang được coi là đối tác tin cậy của các hãng viễn thông trong việc cung ứng nhân sự chăm sóc khách hàng. Không chỉ là một trong những Công ty đi đầu trong lĩnh vực CallCenter, Công ty CPTT Kim Cương đang dần khẳng định mình trong lĩnh vực đào tạo chuyên nghiệp Với những khóa học: kỹ năng mềm, luyện giọng, đào tạo nghề: lễ tân, chăm sóc khách hàng qua điện thoại. |
Mô tả công việc : |
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trả lời các cuộc gọi, giải quyết các yêu cầu từ phía khách hàng.
- Giới thiệu, cung cấp các thông tin về sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng.
- Nhận định, nghiên cứu và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng qua hệ thống máy tính.
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:
- Địa điểm làm việc: Hà Nội, HCM.
- Môi trường làm việc khoa học, hiện đại.
- Công việc ổn định lâu dài.
- Thời gian làm việc: Theo ca luân chuyển 8h/ngày (ca sáng 7h15 – 14h15, chiều 14h15 – 22h, đêm 22h đến 7h15 sáng), một tuần làm việc một ca đêm.
- Được nghỉ 1 ngày/ tuần.
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Nơi làm việc: Hà Nội
- Chỉ tiêu / Số lượng: 100.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cơ bản: Từ 2.000.000 vnđ đến 2.800.000 + thưởng.
- Tăng lương cơ bản theo thâm niên.
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo về kĩ năng và nghiệp vụ.
- Nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thu nhập xứng đáng theo năng lưc.
- Tăng lương cơ bản theo thâm niên
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH - BHYT theo quy định của nhà nước.
HỒ SƠ BAO GỒM:
- Bằng tốt nghiệp (photo công chứng).
- Sơ yếu lý lịch (bản gốc không quá 06 tháng).
- Đơn xin việc viết tay.
- Sổ hộ khẩu (photo công chứng).
- CMND (photo công chứng).
- Giấy khai sinh(bản sao).
- 04 ảnh 4x6, 04 ảnh 3x4.
- Giấy khám sức khoẻ (có dấu tròn bệnh viện cấp Huyện trở lên không quá 06 tháng).
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Người liên hệ: Công ty cổ phần truyền thông Kim Cương
Địa chỉ liên hệ: SN A1-A2/12 Đường Lê Đức Thọ, Phú Mỹ, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội.
Cách liên hệ tốt nhất: Trực tiếp.
Điện thoại: 0462588888 -0989.666.888 |
Kinh nghiệm & kỹ năng |
YÊU CẦU CÔNG VỊÊC:
- Giọng nói: Giọng nói chuẩn (Không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương), phát âm chuẩn, tự tin, giao tiếp tốt
- Có khả năng tập trung cao, biết lắng nghe và nắm bắt vấn đề tốt.
- Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Không yêu cầu ngoại hình.
YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ:
- Trình độ: Tốt nghiệp trung học phổ thông.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
Thời gian làm việc: Theo ca (3 ca luân chuyển)
Nơi làm việc: Hà nội, TP. Hồ Chí Minh.
Số lượng cần tuyển: 100 |